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個人情報保護に関する基本方針

株式会社大手町フィナンシャル(以下、当社)は、金融業界におけるお客様の個人情報の適切な取扱いを最重要事項と認識し、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、これを実行し維持することをお約束いたします。

1.関係法令の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関係法令を遵守致します。

2.個人情報の適正利用

当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。

3.個人情報の安全管理

当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

4.個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

5.個人情報の委託

当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報保護の維持・改善

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。

7.個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。

8.当社が加盟する信用情報機関及び当該機関が提携する信用情報機関

当社が加盟する信用情報機関及び当該機関が提携する信用情報機関の名称及び連絡先は以下の通りです。 株式会社日本信用情報機構 TEL 0570-055-955 http://www.jicc.co.jp/

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口】 株式会社大手町フィナンシャル苦情対応窓口部 受付時間 平日9時~19時 電話番号 03-3243-0505 2021年8月30日 株式会社大手町フィナンシャル 個人情報問合せ窓口

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の使用

当社は、当社が加盟する信用情報機関(以下「加盟先機関」という。)及び加盟先機関と提携する信用情報機関(以下「提携先機関」という。)に契約者、その配偶者及び保証人(申込者及び保証人予定者を含む。以下同じ。)の個人情報が登録されている場合には、当該個人情報の提供を受け、返済又は支払能力を調査する目的のみに使用します。

2.個人情報の信用情報機関への提供

当社は、契約者、その配偶者及び保証人に係る本申込及び本契約に基づく個人情報(本人を特定するための情報 (氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等)、並びに申込日及び申込商品種別等の情報(以下、「申込情報」という。)、契約内容に関する情報(契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額、保証額等)、返済状況に関する情報(入金日、入金予定日、残高金額、完済日、延滞、延滞解消 等)、及び取引事実に関する情報(債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等)。契約者とその配偶者との婚姻関係に係る情報を含む。)を加盟先機関に提供します。

3.個人情報の登録

加盟先機関の、当該申込情報の登録期間は照会日から6ヵ月以内です。また、当該個人情報のうち、本人を特定するための情報については契約内容、返済状況又は取引事実に関する情報のいずれかが登録されている期間、契約内容に関する情報、返済状況に関する情報、取引事実に関する情報の登録期間は契約継続中及び契約終了後5年以内(ただし、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から1年以内)です。

4.個人情報の他会員への提供

加盟先機関は、当該申込情報及び当該個人情報を、加盟会員及び提携先機関の加盟会員に提供します。なお 契約者の配偶者に係る個人情報に対する照会があった場合、当該配偶者及び契約者の個人情報を提供します。 加盟先機関及び提携先機関の加盟会員は、当該情報を、返済又は支払能力を調査する目的のみに使用します。

5.当社が加盟する信用情報機関及び当該機関が提携する信用情報機関

当社が加盟する信用情報機関及び当該機関が提携する信用情報機関の名称及び連絡先は以下のとおりです。

(当社が加盟する信用情報機関) 株式会社日本信用情報機構 TEL:0570-055-955 URL:https://www.jicc.co.jp/

(当社が加盟する信用情報機関が提携する信用情報機関) ●全国銀行個人信用情報センター TEL:03-3214-5020 URL:https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/ ●株式会社シー・アイ・シー TEL:0570-666-414 URL:https://www.cic.co.jp

反社会勢力に対する基本方針

当社は、暴力・威力と詐欺的手法を用いて経済的利益等を追求する集団または個人(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。

1.当社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。 2.当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察、暴力追放運動推進センター、弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。 3.当社は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。 4.当社は、反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません。 5.当社は、反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します。

指定紛争解決機関

当社は、ご融資したお客さまの利益の保護の充実および信頼性の向上を図るために、以下の指定紛争解決機関と手続実施基本契約を締結しております。 名称:日本貸金業協会貸金業相談・紛争解決センター 主たる事務所の所在地:東京都港区高輪三丁目19番15号 TEL:03-5739-3861 URL:http://j-fsa.or.jp/